五一假期将至，七座及七座以下小型客车免费通行，车流量将会激增，为了避免站口拥堵，确保车辆快速有序通行，新乐收费站收费二班提前谋划、严密部署，多措并举，着力提升保畅能力、服务能力、安全保障能力，强化服务意识保证站口畅通。

一是五一假期收费人员在岗作业期间，采取客货分离，加开七座以下小型客车专用车道。

二是设置专职疏导人员，ETC车道在内的各个车道遇到堵车、特情车等特殊情况要现场快速进行处理，特事特办确保车道畅通。

三是提升服务能力，对收费广场、车道、岗亭卫生进行彻底清理，为司乘提供整洁、干净、有序的通车环境。

四是坚持文明服务，保持24小时热水、维修工具、外用药品、方便面等物品齐全，及时为司乘排忧解难，提供暖心服务、贴心服务，塑造良好的窗口形象。

新乐收费站针对“五一”小长假来往车流的多项举措，将有效保证站口畅通，确实为广大司乘打造了畅、快、安的通行环境。