为进一步提升收费人员处置突发事件的能力和水平，提高收费人员与司乘交流方式方法的能力，确保收费运营工作平稳有序的开展，新乐收费站收费二班组织开展舆情应急处置交流学习会。

本次交流学习根据实际工作中出现的绿通车辆查验和超限车辆上道，这两项工作中遇到的真实案例开展舆情描述，对绿通车辆是否符合免费政策、查验绿通车辆流程是否规范、超限车辆是否冲泵、跳泵等等，进行情景描述和剖析讨论学习。

通过此次舆情应急讨论，进一步规范了舆情处置流程，引导舆情正面发展，提升了班组人员应对突发事件和特殊情况处理能力。