为扎实推进津石高速运营以来保险理赔工作稳步开展、加快推进未结案件理赔工作。4月9日上午,公司计划合同部应津石管理中心邀请,联合组织津石高速各工程养护部门、财产保险承保公司、保险经纪公司召开保险理赔工作会。公司计划合同部经理康爱忠、津石管理中心主任马凤槐、副主任边龙彪、刘剑等相关领导出席会议。
会议主要围绕津石高速公路理赔项目条款、报案流程简化、现存问题诉求、提高保险案件结案率和赔偿率等方面进行了深入研讨。会上,保险经纪公司代表对保险服务条款、理赔流程、相关案例等内容进行了解释说明,重点以博野工区辖段出现争议的部分为例进行了细致地讲解。
会议强调,保险能够减少运营风险,同时又能提显管理水平,各相关单位在保险理赔工作中,一要,发挥三方长效沟通机制,加强保险理赔力度,提高案件结案率和赔偿率;二要,加强自身管理,提高服务意识和专业水平,熟悉保险赔偿相关事宜及理赔流程;三要,明确保险与被保险的主体责任、理赔标准及责任区域,结合实际合理赔付,提升保险理赔满意度。
此次会议,公司与中华联合财产保险、安信联合保险经纪公司就保险理赔、工作协作等方面达成了一致意见,为有效保障公司财产,快速推进保险理赔奠定了坚实基础。
博野县交通局、津石高速各工程养护部门、中华联合财产保险公司、安信联合保险经纪公司等相关单位负责人参加会议。